Las explicaciones del Sergas en las que niega anomalías asistenciales por falta de personal en el centro de salud de Caldas no convencen a los usuarios y así lo reitera el grupo Independentes de Caldas, que insiste en su denuncia y reprocha al Sergas que "no aporte ningún dato objetivo" para rebatir su queja.

Para ello, explica que estos días se hizo una "petición telefónica de cita de un usuarios asignado a un médico que se jubiló y le dan vez para el 1 de agosto, es decir, diez días de espera para una consulta médica y el motivo es que esa plaza se está cubriendo mediante una sustitución algunos días a la semana, no todos, y cada día es un facultativo diferente".

Por ello, ICdeR insiste en la "clara pérdida de calidad asistencial".