Correos ofrece en Ourense el servicio de cita previa, de forma que los clientes pueden elegir el día y la hora a la que quieren acudir a su oficina y evitar esperas. Esta modalidad está disponible tanto en la oficina principal de la calle Progreso, como en la sucursal de la avenida de Marín.
El servicio se puede solicitar a través de la web www.correos.es (los mayores de 65 años también por vía telefónica en el 915 197 197). La elección de la hora y el día generará al cliente un código que solo tendrá que introducir en la máquina de turno ubicada en la oficina para ser atendido de forma inmediata. El sistema, en su petición, discrimina los tramos horarios de mínima afluencia de forma que el cliente pueda elegir con la garantía de que va a ser atendido a su llegada. Igualmente contempla una ventana de tiempo, antes y después de la hora solicitada, para que si se adelanta o atrasa pueda ser atendido igualmente.
