Fuentes de la Consellería de Política Social, que dirige José Manuel Rey Varela, explican que, de acuerdo con la normativa vigente -una orden del 16 de abril de 2014- la adjudicación de plazas en las residencias, centros de día y hogares residenciales de titularidad pública o en aquellos en los que se ofertan plazas concertadas se realiza por áreas geográficas, por lo que "no existe lista de espera" en los centros de Deza y Tabeirós-Terra de Montes.

El precio medio que cada usuario debe pagar por el servicio está regulado por el Decreto 149/2013, de 5 de diciembre, documento que define la cartera de servicios sociales.