El phishing es uno de los fraudes más habituales. Mensajes de texto o llamadas que suplantan al banco para intentar robar al cliente. Los hackers conocen los nombres, direcciones, DNI e incluso los números de cuenta y acaban consiguiendo que los clientes den las claves que necesitan para robarles. La mayoría de los fraudes acaban en juicio. Juan Pablo es un abogado especializado en phishing. Asegura que se ganan el 80% de los casos pero hay algunas sentencias, que preocupan a las asociaciones de clientes financieros, ya que dan la razón al banco.