Durante el coloquio, la psicóloga Inma Araújo desgranó nueve consejos para padres y madres preocupados. El primero consiste en observar al niño o la niña. "Esté atento a los cambios de humor y de comportamiento, la motivación al estudio, frecuentes enfermedades leves como dolor de estómago o jaquecas..." Y, tras la observación, proponen el diálogo. "Escuche y dialogue. Los niños y las niñas casi nunca mienten en estos temas. Es importante escuchar lo que ha vivido y cómo se siente, sin juzgarle", añaden. También es importante, mantener la calma El tercer consejo sería "estar sereno y adoptar una actitud de comprensión y atención, transmitiendo seguridad y tranquilidad". Además, decir a la víctima que no es culpable. El quinto paso consiste en "reforzar la autoestima" del afectado. "Reconozca sus capacidades, habilidades y el esfuerzo por haber pedido ayuda", remarcan las expertas. Una vez se haya actuado con el menor, el sexto consejo sería comunicar la situación a la escuela. "Es importante que el centro escolar conozca la situación y mantenga una comunicación continua y de colaboración con ellos".
Otra recomendación llega para ayudar al niño o niña. " De la oportunidad de ampliar el grupo de amigos y amigas. Las actividades fuera del centro escolar permiten que se relacione con otros de su edad", confían las expertas. Además, y como octavo paso, recomiendan mantener "una buena comunicación basada en la confianza": "esto facilitará que acuda a usted en caso de recibir algún contenido o invitación que le provoque malestar o incomodidad". Por último, aconsejan recomendar al hijo: "No responder a las agresiones". En caso de cibera coso, guardar los mensajes como prueba, aunque no tienen por qué abrirlos. Acto seguido, bloquear al remitente. A continuación, hacer un clic en el botón denuncia o formularla.
