Renfe pone en marcha un servicio de venta telefónica de billetes con el que ofrece la posibilidad de entregarlos en el domicilio del viajero. La compañía enmarca este servicio en los cambios que está realizando en sus sistemas de venta de billetes. La entrega a domicilio de los billetes por parte de Renfe tiene un coste adicional cuyo importe varía en función del plazo de entrega que se solicite. La entrega urgente, en menos de tres horas después de la compra, supone diez euros, si bien este envío sólo está por el momento disponible en capitales de provincia y alrededores.