El Concello de Silleda aclara que, a través de Benestar Social, se informa a todas las personas que así lo reclaman sobre las ayudas para la solicitud del tique eléctrico, entre otras. Las familias o personas en situación de vulnerabilidad -de las que son conocedoras en dicho departamento- son informadas puntualmente de todas las ayudas que les puedan facilitar y mejorar su calidad de vida.
Las trabajadoras sociales advierten de que la solicitud del tique, tal como figura en las condiciones estipuladas por la Xunta, debe ser realizada por el titular del contrato, utilizando el DNI electrónico. Tienen derecho a esta prestación las unidades familiares con ingresos inferiores a 9.585,19 euros en 2015. Entre la documentación a presentar figura un volante de convivencia expedido en el mes de la solicitud.
