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Galicia abre el teléfono para la atención administrativa a mayores de 65 años

Es un servicio sin mensajes automatizados ni opciones de marcación

Galicia abre el teléfono para la atención administrativa a mayores de 65 añosIñaki Osorio

Galicia abre hoy el teléfono específico de atención administrativa general y preferente para personas mayores de 65 años. Se trata de proporcionar una atención “más personalizada” que “apoye la independencia de los mayores” bautizada como “Canle +65”, que en el número 900 333 666 busca “romper con la brecha digital”.

Es un servicio telefónico sin mensajes automatizados ni opciones de marcación atendido por “operadores humanos”.

Este canal telefónico incluirá servicios como la cita en Atención Primaria del Sergas o la atención en las oficinas de información y registro de la Xunta, así como trámites con la Axencia Tributaria de Galicia.

Según la Xunta, Galicia ES así la primera comunidad en aprobar un canal de atención administrativa preferente para las personas mayores. “Queremos facilitar a los mayores su relación con la administración”, explicó el presidente del Ejecutivo autonómico, Alfonso Rueda, cuando se anunció la medida.

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