En el exterior de la entrada de cristal de las oficinas de Fernández Villaverde se informa con dos carteles de pequeño tamaño que allí se encuentran las oficinas de gestión del carné de identidad. Uno de ellos pone Ministerio del Interior y el otro DNI.
El número de funcionarios que se encuentran atendiendo al público es el mismo que en las de la calle Joaquín Costa, de modo que hay seis mesas de atención a los ciudadanos y una para gestionar las citas. Para que los usuarios aguarden su turno, que pueden ir controlando en dos pantallas, se han dispuesto 21 asientos.
Pero sin duda, lo que más llama la atención de los ciudadanos es la puerta de la caja fuerte del Banco de España, que se ha conservado a modo de reliquia histórica. No así su interior. El gran tamaño y grosor de la puerta, con un seguro mecanismo de cierre, son comentados por los usuarios.
