"Dos horas aguardando en la fila para solicitar una cita y al final tuve que venir sin ella", explica indignada una vecina de Dozón tras intentar tramitar una cita en el Complexo Hospitalario Universitario Clínico de Santiago (CHUS). En la jornada del jueves acudió a Santiago para someterse a una prueba médica en el Sanatorio de la Esperanza. Un procedimiento por el que llevaba aguardando más de un año tras una consulta de reumatología. "En el sanatorio me atendieron enseguida y luego me explicaron que debía volver a solicitar una nueva consulta con la reumatóloga que me había pedido la prueba". Una consulta a realizar en el CHUS y cuya cita previa debía obtener allí. "Estuve dos horas esperando y al llegar mi turno me dicen que no pueden darme la cita sin un papel de la doctora, cuando a mí no me había facilitado ninguno". Intentó localizar a la doctora y lograr la solicitud, pero al volver "tenía 200 números delante". Explica que tramitará una reclamación formal ante Atención al Paciente y lamenta que "tendré que perder otro día para pedir la vez".
