Los usuarios del transporte se han mostrado molestos ante la falta de frecuencia de trenes y buses, así como por la saturación que se produce a diario cuando necesitan desplazarse por la provincia y el área metropolitana de Vigo. Muchos de ellos alegan que les perjudica en su día a día al tener que dejar pasar trenes llenos y esperar al siguiente, retrasándose en actividades como ir al trabajo, al colegio o al médico, entre otros destinos.