La OCU denuncia a Panini por "ocultar" información sobre cuánto cuesta en total completar las colecciones de cromos

Los cromos son uno de los objetos de coleccionismo más famosos en España, sobre todo, entre los más jóvenes. Los cromos de jugadores de fútbol han acompañado la infancia de muchas personas y en la actualidad siguen existiendo colecciones de cromos protagonizadas no solo por deportistas, también por personajes populares de dibujos animados o series de televisión.

¿Pero cuántas personas han logrado completar su álbum de cromos? ¿Cuántas pegatinas hacen falta para ello? Desde la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se han hecho estas preguntas y han presentado una denuncia contra Panini, la principal empresa productora de estos artículos en nuestro país y el resto del mundo, por "la falta de información clara y precisa sobre el esfuerzo que supone completar este tipo de colecciones".

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"La duración y el importe son desconocidos. Se sabe cuándo se empieza, pero no cuándo se termina", denuncia la OCU, en referencia a las colecciones de cromos de la compañía de origen italiano. La organización señala "la tradición no puede amparar la falta de información", criticando que estos artículos se han comercializado desde siempre "ocultando información básica para el consumidor".

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Además, la OCU señala el coste que puede suponer para las familias este tipo de colecciones; por ejemplo, para completar la colección de La Liga Megacracks de Panini, una de las más populares entre los niños, habría que comprar una media de 600 sobres, lo que supone un desembolso aproximado de 600 euros.

Denuncia recibida

Para presentar esta denuncia contra Panini, la OCU se basa en el artículo 18.2.b. sobre Etiquetado y presentación de bienes y servicios de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que "todos los bienes y servicios de los puestos a disposición de los consumidores y usuarios deberán ser de fácil acceso y comprensión (…), en particular sobre su naturaleza, composición y finalidad".

Así, la organización celebra mediante un comunicado en su página web que la Agencia Catalana del Consum (Panini tiene su sede social en Cataluña) ha recibido su denuncia y ha decidido iniciar un expediente para esclarecer los hechos.