Save the Children ha habilitado un teléfono gratuito y una web para atender las dudas de los menores extranjeros que no tienen familia en España y para informar a los profesionales del sector que trabajan con ellos. La ONG subraya que en España hay un total de 47.500 niños menores tutelados, de los que 12.303 son migrantes (con datos de enero de 2019) y confía en que este servicio pueda acabar con "la incertidumbre, miedo y soledad" que sufren a su llegada al país, donde se encuentran con una Administración "poco acogedora". Las consultas en el teléfono (900 907 523) y la web (savethechildren.es/help-line) pueden ser anónimas y son atendidas en varios idiomas: español, francés, árabe, inglés, tamazig y dariya.