La psicóloga del Centro Municipal de la Mujer de Maracena (Granada) que ha atendido a Juana Rivas, que permanece ilocalizable tras no entregar sus hijos al padre, condenado en 2009 por lesiones en el ámbito familiar, ha desaconsejado "vehementemente" la restitución de los menores, de once y tres años, al progenitor por el "grave daño" que ello podría suponerles. En una carta abierta remitida a los medios de comunicación, junto con distintos informes oficiales, la psicóloga María Teresa Sanz ha señalado que Juana Rivas "tiene un perfil de personalidad completamente normal" y "sana" y que la relación que mantiene con sus hijos es "excelente". Esta funcionaria del Ayuntamiento de Maracena conoció a Rivas en el verano de 2016, atendiéndola desde entonces por las "secuelas del maltrato" que habría padecido supuestamente a manos de su expareja, Francesco Arcuri, en Italia.
