La Atención Primaria es, con más de 2.750.000 consultas satisfactoriamente atendidas en el área sanitaria de Pontevedra y O Salnés, el "servicio más apreciado por los uusarios de la sanidad pública".

Así lo asegura la gerencia del Complexo Hospitalario de Pontevedra, CHOP, que destaca la importancia de la plataforma digital E-Saúde, "una herramienta del Sergas dirigida a pacientes y ciudadanos que permite acceder a una serie de servicios interactivos y contenidos personalizados desde cualquier dispositivo conectado a internet". Actualmente, tal y como informa el CHOP, más de 5.500 personas utilizan esta plataforma.

La gerencia recuerda que la cronicidad y el envejecimiento poblacional son los principales retos del Sergas en Primaria, así como la falta de especialistas en Medicina Familiar y Pediátrica, "una labor de gestión en la que ya trabaja el Consello Técnico de Atención Primaria", compuesto por profesionales.