Ourense será la primera ciudad gallega en adherirse al convenio de colaboración entre la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), la Consellería de Política Social y la Federación Galega de Municipios e Provincias (Fegamp) para implantar la historia social única electrónica. Esta herramienta recoge un conjunto de información y documentos en formato electrónico con datos, valoraciones e informaciones sobre la situación y la evolución de la atención social de las personas usuarias de los servicios sociales a lo largo de su proceso de intervención.
Identificará los servicios o prestaciones y a los profesionales que intervinieron sobre estas personas, y dispondrán de una visión global e integrada de toda la información social de los usuarios, y de las herramientas para explotar y analizar esa información con el objetivo de aplicarlas en la prevención. Este historial deberá ser único por persona usuaria del sistema gallego de servicios sociales y deberá contener la información necesaria para los procesos de intervención.
