El informe de Servizos Sociais también alude a que su labor está fiscalizada por órganos autonómicos y que el departamento municipal recibió el 18 de octubre de 2018 la visita de los servicios de inspección de la Xunta y supervisó, "entre outras cuestións, o programa de Axuda no Fogar", sin que se reflejara ninguna anomalía.
Asimismo, en este documento se da cuenta de sucesivos incrementos de las horas de servicio prestadas a personas dependientes, siempre condicionada por las concesiones de la Consellería de Política Social. Así, hasta el 31 de mayo de 2016 se registraban 2.203 horas al mes, cifra que subió a 3.324 horas/ mes hasta agosto de 2017 y alcanzó las 3.745 horas/mes hasta el 31 de agosto de 2018.
Desde el 1 de septiembre de 2018 se realizan 5.373 horas de Servizo de Axuda no Fogar (SAF) al mes, por las que la Administración paga a 11,64 euros que se reparten Xunta y Concello en una proporción aproximada del 70% y 30%. Aún así, hay lista de espera de personas que aguardan a ser evaluadas.
El contrato entre el Concello e Idades S.L. para la prestación del Servizo de Axuda no Fogar se formalizó el 30 de agosto de 2017 con una duración de tres años y posibilidad de prorrogarse por un año hasta un máximo de tres veces.
El edil de Servizos Sociais, Tomás Hermelo, plantea licitarlo de nuevo y que la adjudicataria empiece a trabajar el 1 de septiembre de 2020, al día siguiente de finalizar el actual, aunque la Xunta de Goberno Local dejó el asunto sobre la mesa a la espera de la nueva Corporación.
