La Confederación Gallega de Persoas con Discapacidade (Cogami) cerró a la atención al público desde el decreto el estado de alarma, pues no permite el contacto presencial pero sí está la disposición de las personas tanto a través del teléfono 981 574 698 como en el mail correo@cogami.gal.
Los 27 usuarios del centro de Medelo, (Silleda) permanecen en sus casas, pero mantienen contacto directo con los profesionales del centro. Cada dos días, vía telefónica y por Whatsapp, hablan tanto con los usuarios como con sus familias para saber de primera mano como están llevando esta situación y se tienen alguna necesidad. La atención a distancia es compleja porque a veces en el ámbito rural no se cuenta con los recursos telemáticos necesarios y la cobertura es compleja. Aun así, apuestan porque las personas estén en las casas realizando trabajos manuales de cestería, calceta, clases de gimnasia, zumba, teatro y talleres de habilidades sociales y formativos. Las actividades se realizan de manera online a través de videollamada.
