La oficina municipal del consumidor de Cambados (OMIC) asesorará a los vecinos sobre las cláusulas suelo. Los ciudadanos podrán acudir al Ayuntamiento con su hipoteca y con un extracto del cuadro de amortización, y el técnico encargado de la OMIC les dirá si en efecto pagaron más porque tenían la cláusula suelo y, si es así, aproximadamente cuánto dinero podrán reclamar.

El concejal de Facenda, Xurxo Charlín, sostiene que este servicio es muy necesario y apela a la charla organizada por la asociación de comerciantes el miércoles, a la cual acudieron más de un centenar de personas, hasta el extremo de que no cabían en Exposalnés. Lo que no hará la OMIC es tramitar reclamaciones, puesto que en el caso de los bancos tienen un trámite propio.