Los médicos de Urgencias de Ourense alertan de una situación de riesgo por el grave déficit de plantilla

Diecisiete de los veintidós médicos de urgencias hospitalarias del Complexo Hospitalario Universitario de Ourense (CHUO) alertan de la situación del servicio en un comunicado, tras llevar a cabo denuncias internas. Es un paso previo a otro tipo de posibles medidas, con el objetivo de «revertir una situación que ya dura muchos meses y que está poniendo en riesgo la seguridad de los pacientes y la propia salud laboral de los trabajadores».

En respuesta, la gerencia del área sanitaria asegura que está garantizada la asistencia, las 24 horas y 365 días. Para esa cobertura «se adoptaron las medidas necesarias para cubrir el déficit de personal facultativo actual, con refuerzos de profesionales de otras áreas, mientras se sigue trabajando para cubrir las vacantes existentes», dice el Sergas.

El área sanitaria incide en que se ha contratatado de forma indefinida un médico más, que este mes ha terminado su formación MIR. Además, esta misma semana comienza en el CHUO el primer residente de la especialidad de Urgencias.

Frente a la versión de la Xunta, los médicos de este servicio hospitalario alertan del «grave déficit en la plantilla» del servicio, lo que compromete, según aseguran, la calidad asistencial, los tiempos de asistencia a los pacientes que acuden al servicio de urgencias y, en consecuencia, su propia seguridad, señalan.

255 pacientes al día de media

El resumen del colectivo es que, frente a una mayor presión asistencial, la plantilla es menor, lo que supone el efecto pernicioso de tener que hacer más con menos, y finalmente la consecuencia es más demora, más inseguridad y más riesgos laborales.

Los profesionales denuncian que los criterios de dotación mínima de la plantilla utilizados por la Administración sanitaria fueron establecidos en 2007 para una actividad aproximada de 120 pacientes diarios. Sin embargo, la actividad actual del servicio alcanza una media de 255 pacientes al día.

Según el colectivo, la dimensión actual del servicio permite atender unas 3.245 horas médicas mensuales, mientras que la cobertura de los propios servicios mínimos para los supuestos de huelga (8 médicos de mañana, 7 médicos de tarde y 4 médicos de noche), fijado por la Consellería, se traduce en 4.290 horas al mes, lo que supone un déficit estructural superior a 1.000 horas mensuales tomando como referencia los mínimos. La diferencia con la cobertura recomendada por la dirección del área sanitaria de Ourense (10 médicos de mañana, 9 médicos de tarde y 5 médicos de noche) es de 5.490 horas mensuales, lo que implica un déficit de 2.245 horas al mes.

La Sociedad Científica de Urgencias y Emergencias (SEMES) recomienda, en un escenario conservador, la dotación en 12 médicos de mañana, 10 médicos de tarde y 6 de noche, a fin de cubrir 6.420 horas mensuales, con lo que el déficit calculado es de 3.175 horas al mes, añaden los médicos del CHUO.

«Esto obliga a la menguada plantilla actual del servicio de Urgencias a un sistemático exceso de jornada, pasando muchos de los facultativos a jornada especial, lo que quiere decir más de 65 horas semanales de manera mantenida desde hace años».

«Este déficit estructural de recursos humanos es conocido por la Conselleria de Sanidade desde hace más de tres años y los planes hasta ahora desarrollados, mediante estímulos económicos para que médicos de otras áreas acudan a reforzar puntualmente el servicio, no son más remiendos a un servicio descosido por el abandono y la infradotación», critica el colectivo.

En un comunicado remitido a los medios de comunicación por el abogado Eugenio Moure, especialista en derecho sanitario, los profesionales advierten de que esta situación genera una presión asistencial continuada que se traduce en:

• Incremento de los tiempos de espera
• Sobrecarga permanente de los profesionales
• Mayor riesgo de incidentes y eventos adversos
• Dificultades para mantener los estándares de calidad asistencial
• Deterioro de la seguridad clínica

Asimismo, recuerdan que el Hospital Universitario de Ourense es el centro de referencia para una población de más de 305.000 habitantes del área sanitaria provincial, asumiendo además la atención de pacientes críticos, áreas de observación y boxes de alta complejidad.

«A atención ás urxencias e emerxencias nesta provincia susténtase nunha rede asistencial formada por tres servizos de urxencias hospitalarios e 14 puntos de atención continuada (PAC) co soporte do 061, o que permite dar resposta áxil e de calidade a toda a poboación», rebate la gerencia del área sanitaria de la provincia de Ourense.

Los profesionales subrayan que su movilización no persigue reivindicaciones económicas ni laborales, sino cumplir con la obligación deontológica de advertir sobre una situación que consideran incompatible con los estándares de calidad y seguridad que deben regir la asistencia sanitaria pública.

«Ocultar la realidad asistencial que aqueja al servicio sería convertirse en cómplices de las consecuencias negativas para la población a que conduce tan lamentable situación», recalcan en el comunicado, difundido este jueves.

Ven discriminación con otras provincias

«Situación que no se da en los servicios de urgencias de otra áreas sanitarias —al menos con la misma intensidad—, lo que acrecienta la sensación de discriminación y agravio comparativo, que penaliza a la población de la provincia de Ourense y, en particular, a su distrito hospitalario», finalizan los médicos en este comunicado conjunto.

En cambio, la Consellería de Sanidade subraya que ha impulsado un conjunto de medidas para reforzar las urgencias hospitalarias, en especial en Ourense, donde se ha creado una bolsa de 60 profesionales voluntarios para apoyar los servicios con mayores dificultades.

El Sergas añade que está previsto aplicar al personal de Urgencias del CHUO las medidas de estabilización y captación para plazas de difícil cobertura, incluyendo como ventajas la provisión de plazas fijas con concurso de méritos y la triple valoración de los servicios prestados.