Quince años de trabajo solidario por la ciudad

En septiembre de 2007, un grupo de vecinos de Vigo concienciados con la justicia social decidieron organizarse para crear la Oficina de Dereitos Sociais (ODS) de Coia. Se trata de un punto de información a la ciudadanía desde donde poder apoyar a muchas personas en situación de pobreza.

Una de sus tres patas principales es ofrecer información clara y accesible a los ciudadanos sobre sus derechos civiles a ayudas y accesibilidad a los servicios sociales de todas las administraciones. “Realmente hai vías oficiais para acceder a esta información, pero o habitual é que sexan pouco comprensibles e por iso tamén existimos”, argumenta Diego Lores, una de las personas que más ha trabajado desde la fundación del colectivo. “Estas trabas na comunicación, estas violencias, tracúcense en que moitas persoas non podan acceder aos recursos mínimos”, añade. Para ello, cuentan con personas voluntarias –todas lo son– que también tienen experiencia en estos procesos tediosos. Hacen puestas en común y solventan todos los tipos de dudas que surgen en los procesos burocráticos. De hecho, fue a partir de 2009, con la explosión de la crisis financiera, cuando su trabajo se reveló más necesario.

El segundo pilar sobre el que se sustenta la Oficina de Dereitos Sociais de Coia es la de la visibilización y denuncia de problemas en la gestión institucional de la cosa pública: “Loitamos contra a propaganda que moitas veces os políticos fan coas necesidades básicas como a comida ou o teito. Nós traballamos por garantir os dereitos das persoas dun xeito transversal”, explica Lores.

La tercera pata que sostiene la labor de este colectivo es la de crear comunidad. Diego Lores lo resume en una frase: “A pobreza conxúgase en singular e tentamos reverter esa situación”. “Normalmente, cando unha persoa está nesta situación dío coa boca pequena, con certa culpabilización”, añade Lores. Por eso insisten en la necesidad de crear redes civiles de apoyo que suplan esa deshumanización en la que recaen las instituciones públicas: “Moita xente chega rota. Súmanse os problemas materiais á tristeza e por iso temos que fornecer a comunidade e facer barrio”.

Desde este colectivo del barrio de Coia venían denunciando los atrancos de la Administración en servicios sociales desde antes de la aparición del coronavirus: “A chegada da pandemia só fixo empeorar a situación, xeráronse máis complexidades non só no acceso, senón na propia elaboración das informacións, que foron crípticas e inaccesibles para a maioría da xente. Ás veces dá a sensación de que o fan para complicar o acceso”, denuncia Diego Lores. Uno de esos atrancos estuvo muy relacionado con la llegada del Ingreso Mínimo Vital: “Creamos un espazo específico para afrontar estas peticións. Ademais, xuntouse cunha deriva cara a vía telemática que deixou a moita xente fóra. Tanto polas condición materiais como pola complexidade que supón para moitas persoas”, añade.

Según los datos que maneja la asociación, desde su apertura hace ahora quince años han pasado por allí cientos de personas. “Algo moi bo deste espazo é que é igualitario. Normalmente, as relacións coa administración son xerárquicas. Eles mesmos din ‘profesional e usuario’. Este é un espazo de horizontalidade e empatía”, expone Lores.

La ODS de Coia nació al amparo de Baladre, una Coordinación de colectivos de la península ibérica y el norte de África, así como como colectivos y personas del cono sur americano, con diferentes sensibilidades, pero con una voluntad común: la de denunciar la desigualdad, el empobrecimiento y la exclusión en cualquiera de sus formas.

Las personas que conforman la Oficina de Dereitos Sociais atienden a todas las personas los lunes por la mañana, entre las 10.00 y las 12.00 horas en uno de los locales de la Parroquia do Cristo da Vitoria, que también acoge en sus instalaciones más iniciativas de carácter social. Si necesitas más información, puedes ponerte en contacto con ellos en los números de teléfono 696 618 732 ó 679 758 663.

Suscríbete para seguir leyendo