La “escasez” de profesionales sanitarios centra las quejas ante la Valedora do Pobo

Un año más, la sanidad centra buena parte las quejas de los gallegos ante la Valedora do Pobo. Y es que, en concreto, una de cada cuatro consultas registradas a lo largo de 2023 estaba relacionada con este ámbito. Así lo recoge el informe anual del organismo que ayer la Valedora do Pobo, Dolores Fernández Galiño, entregó al presidente del Parlamento de Galicia, Miguel Ángel Santalices, en Santiago.

Estas consultas en materia sanitaria apuntan, principalmente, a dos cuestiones: la “escasez” de personal y las listas de espera. La falta de médicos, profesionales de enfermería y, según apunta el informe, especialmente, pediatras es “un problema estructural” del que se viene dando cuenta en los últimos años.

Otro tema recurrente, señalan, son las molestias ocasionadas por las listas de espera. En este sentido, la institución realiza varias recomendaciones a la Administración, como facilitar información sobre la prioridad asignada por los profesionales sanitarios a las intervenciones y programar en un tiempo razonable las pruebas complementarias que hayan prescrito los facultativos.

En el caso de la inclusión social, en el que las consultas también son habituales, la Valedora insta a las instituciones públicas a que la administración electrónica no sea la única vía de comunicación por la eliminación de la atención presencial, puesto que, según señala, esta es “imprescindible para sectores de la población que no dominan las tecnologías y son vulnerables”.

Galiño se refirió, asimismo, a los retrasos en las valoraciones de discapacidad, instando a la Consellería de Política Social a “adoptar las medidas precisas”. También en este ámbito, incidió en que las plazas actuales en residencias de mayores son “insuficientes” para atender a la demanda y el informe apunta a esperas, incluso, de varios años.

En la presentación de esta publicación anual, Galiño puso el foco en la marcada “interseccionalidad” de la discriminación, es decir, en aquellas personas que acumulan diversas causas discriminatorias, tales como raza, discapacidad o sexo. En este sentido, señaló que son los que “más necesitan de la igualdad que prometen las instituciones”.

Datos estables

El número de actuaciones de la Valedora do Pobo, un total de 25.227 durante el pasado año, se mantuvo estable en 2023 si se compara con el ejercicio anterior, mientras que el número de asuntos fue de 3.737, cifra que también fue similar.

Sin embargo, el número de expedientes abiertos sí experimentó un fuerte incremento, concretamente de un 61,85%. En 2023 llegaron hasta los 16.417, frente a los 10.143 del año anterior. También aumentaron las resoluciones, con un “registro histórico” de 649 resoluciones frente al dato del año pasado de 503, que, según remarcó Galiño, ya había sido de récord. En lo referido a quejas sobre ayuntamientos, el que más recibió fue el de A Coruña, con 96; seguido de Santiago, con 84, y de Vigo, con 72.