La Asociación del Defensor del Paciente, que ha presentado este lunes su Memoria anual de presuntas negligencias médico-sanitarias, recibió 13.156 casos denuncias relacionadas a la sanidad pública y privada en 2021, 2.647 más que el año anterior (un 20%), aunque ligeramente inferior a los 13.454 casos de 2019, año anterior a la pandemia.
Algo parecido ocurre con los datos de negligencias que acabaron en fallecimiento. En total, en 2021, se han registrado 628 reclamaciones con resultado de muerte, supone 100 más que en 2020, pero 129 menos que en el año anterior a la llegada de la COVID-19.
En el ranking por comunidades autónomas, este colectivo sitúa a Galicia como la quinta más denunciada con 709 casos, de los que 44 fueron con resultado de muerte.
Añade el informe que la sanidad gallega registró un incremento en el número de denuncias del 28% con respecto al año anterior. Este porcentaje supone la mayor subida en todo el territorio español, seguido muy de cerca por las dos Castillas, cuyo aumento fue del 27%, en comparación con los datos de 2020.
Madrid, Andalucía y Cataluña, en el podio
La Comunidad de Madrid encabeza la lista de reclamaciones, con 3.226 casos, de los que 161 resultaron de muerte, aunque hay que tener en cuenta que es la más denunciada porque es la comunidad que más intervenciones quirúrgicas realiza a lo largo del año. Con respecto a 2020 la subida de reclamaciones supone un 23%. Andalucía es la segunda más denunciada con 2.420 casos, aumentando en un total de 417 asuntos y una subida del 17% en relación con el curso anterior. Cabe puntualizar que, de la suma, 82 han sido con resultado de fallecimiento. La tercera comunidad más denunciada es Cataluña con 1.704 casos, de los que 70 han sido muertes, y una subida del 15% de reclamaciones con respecto a 2020.
En cuarto lugar, por delante de Galicia, se sitúa la Comunidad Valenciana con 1.009 casos, de los que 47 han sido con consecuencia de fallecimiento, y una subida del 12%.
40.136 gallegos, en lista de espera
Según los datos de la Asociación del Defensor del Paciente en territorio gallego, este colectivo estima que "los valores fluctúan ligeramente por debajo de las cifras de años pasados puesto que, si hacemos la media de los últimos diez, resulta que en la comunidad gallega se suelen suceder unos 730 casos al año. Aunque los niveles de 2021 estén un tanto por encima de los de los últimos tres años, es cierto, que son los de menor incidencia de 2017 hacia atrás".
También contabiliza en 40.316 gallegos, las personas que integran las listas de espera con un período medio de 70 días, la expectativa de someterse al bisturí (los tiempos medios de demora en España alcanza los 121 días). Son, asegura esta memoria, los servicios de cirugía plástica, neurocirugía y cirugía cardiaca los que más se ralentizan para los gallegos.
Estas cifras sitúan a Galicia como la segunda región con mejores datos de lista de espera, solo por debajo del País Vasco, sin embargo la asociación considera que "los números están edulcorados". Se basan en las reclamaciones recibidas, con las que concluyen que "es obvio que el Sergas, a la hora de contabilizar, pasa por alto el proceso de pruebas diagnósticas y citas con el especialista. Resulta inverosímil que un gallego aguarde solo 70 jornadas para ser operado".
PACIENTES EN LISTA DE ESPERA
- Cataluña: 141.164
- Andalucía: 113.380
- Madrid: 75.426
- C.Valenciana: 50.375
- Galicia: 40.316
- Castilla y León: 37.319
- Castilla-La Mancha: 32.558
- Canarias: 27.499
- Aragón: 23.465
- Extremadura: 21.924
- Murcia: 21.887
- Asturias: 19.629
- País Vasco: 19.327
- Baleares: 12.856
- Cantabria: 11.357
- Navarra: 6.376
- La Rioja: 5.491
"Deterioro" de la Atención Primaria
Otro de los servicios en el que el colectivo incide es en la Atención Primaria, cuyo "deterioro es el caballo de batalla de la sanidad gallega". El informe califica de "inquietante" la situación por la escasez de médicos y enfermeras y añade, "es inhumano el maltrato al que están expuestos los profesionales por la imposibilidad de cubrir plazas en los PAC. Mientras la Xunta permanece impasible frente a una situación límite".
En este punto, el colectivo propone que "debe haber una dotación cercana a los 200 millones de euros para tomar en consideración un servicio tan desfavorecido por las privatizaciones y los recortes".
Equipara este departamento a los servicios de Urgencias, "por la sobrecarga física y psíquica de sus trabajadores". Y en este sentido, pone al CHUAC (Centro Hospitalario Universitario de A Coruña) como ejemplo más claro "por su situación de colapso permanente, con pacientes amontonados en los pasillos y falta continua de personal para atenderlos". Concluye esta memoria de 2021, que "si la gestión sanitaria de la Xunta no varía la sanidad pública gallega, va de cabeza al desmantelamiento".
CENTROS CON MÁS RECLAMACIONES EN URGENCIAS
1º. Hospital Universitario La Paz (Madrid).
2º. Complexo Hospitalario Universitario de A Coruña CHUAC.
3º. Complejo Hospitalario Universitario Insular (Las Palmas de G.C.).
4º. Hospital Virgen de la Salud (Toledo).
5º. Hospital Universitari Son Espases (Palma de Mallorca).
6º. Complejo Hospitalario Regional Virgen del Rocío (Sevilla).
7º. Hospital General Universitari de Valencia.
8º. Hospital Universitario Miguel Servet (Zaragoza).
9º. Hospital (Barcelona).
10º. Hospital General Universitario Gregorio Marañón (Madrid).
"La excusa del COVID ya no cuela"
La Memoria de 2021 de este colectivo, con más de 20 años defendiendo los derechos de los pacientes en España, concluye, con respecto al notable aumento de denuncias por negligencias, que la actividad médica ha vuelto a niveles prepandemia, "pero la excusa del COVID-19 ya no cuela, puesto que el sistema sanitario sigue sin ser idílico por la falta de recursos personales y materiales". Observa una inversión inadecuada, y aunque valora que la sanidad española cuenta con "los mejores profesionales", se lamenta de que éstos estén "sobrecargados y mal retribuidos".
