Comesaña defiende que los pacientes en Primaria no séran filtrados de forma “algorítmica”

El conselleiro de Sanidade, Julio García Comesaña, defendió ayer el nuevo sistema de gestión de las consultas en Atención Primaria, denominado programa XIDE (Xestión Integral da Demanda en Equipo), mediante el cual el personal administrativo derivará a los ciudadanos al servicio más adecuado a sus demandas y establecerá si será atendido telefónicamente o de modo presencial. “En ningún caso la atención al paciente va a darse de manera algorítmica o robótica”, advirtió.

En relación a las críticas de los Colegios Médicos sobre este sistema de filtrado de pacientes, García Comesaña resaltó que este proyecto, pese a suscitar “ciertas dudas” en esos órganos, ya fue “comentado” en la Comisión Técnica de la Atención Primaria “y es una demanda antigua de los facultativos”.

Al respecto, recordó que la idea del Sergas es “recuperar el espíritu de los equipos multidisciplinares” en Atención Primaria, especialmente en un momento en el que el número de médicos “es escaso”, para que los ciudadanos sean atendidos por el profesional “que mejor puede resolver su problema”. Como ejemplo, ha puesto la emisión de informes administrativos o de otros documentos (como certificados para centros educativos), que no requieren de una consulta médica.

En todo caso, añadió que aún “se está definiendo la mecánica” de un sistema que está funcionando en modo piloto en dos ambulatorios (en Culleredo y Lugo) y mantiene abierto el diálogo.