30 de enero de 2020
30.01.2020

Cientos de usuarios de R se quedan sin conexión a internet desde primera hora de la mañana

La compañía ha contado en sus redes un pequeño 'truco' para recuperar la conexión

30.01.2020 | 10:40
Mensaje de R a sus usuarios.

Alrededor de las 8.00 horas de esta mañana, el servicio de internet fijo y móvil de R empezó a fallar en toda Galicia. La caída de la red ha afectado a cientos de usuarios, algunos de los cuales expresaban sus quejas en la cuenta de Twitter de la compañía.





El departamento de atención al cliente ha avisado pasadas las 10.00 horas de que la incidencia está en proceso de solución y que gracias al trabajo de sus técnicos están recuperando el servicio de internet fijo y móvil de forma gradual.

También ha informado de un pequeño 'truco' para recuperar la conexión: activar y desactivar el modo avión.




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