El Defensor del Pueblo recuerda a la Guardia Civil "el deber legal" de que sus funcionarios conozcan el gallego en la comunidad para la atención al ciudadano. Su informe anual de 2016 recoge al caso de un ciudadano al que "no se pudo atender" en gallego en el cuartel de Gondomar, "primero telefónicamente y después de forma presencial", "dado el desconocimiento de la lengua gallega de los funcionarios".