R ha conseguido la mejor valoración de los consumidores en los servicios de telefonía fija y acceso a internet, según el estudio ISCX ( Índice Stiga de Experiencia de Cliente), como advirtió la compañía en un comunicado. "Para obtener el indicador ISCX se contempla en el cálculo la satisfacción con el servicio, la intención de continuidad futura y la intención de recomendación", agregó. El estudio se realizó en base a 28.000 opiniones.