La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha observado malas prácticas de las comercializadoras de electricidad que están "alterando el mercado y perjudicando a los consumidores", mediante cambios en los contratos sin consultar al cliente o con variaciones en los precios fijos de los contratos antes de que finalice el mismo o su prórroga, ante el escenario de precios elevados registrado en el mercado mayorista en 2018.
