BBVA obtuvo un beneficio neto de 5.324 millones de euros en 2018, un 51,3 % más, gracias a las plusvalías por la venta de su negocio en Chile y a la aportación de su filial mexicana, que compensaron las dificultades en Argentina y la caída de la lira turca. Los resultados "muy buenos" están impulsados también por la fuerza de los ingresos recurrentes, la contención del gasto y los menores saneamientos, según explicó Carlos Torres Vila en su primera presentación de resultados como presidente.

El nuevo líder de la entidad prometió "tolerancia cero" con la resultado de la investigación encargada para investigar la relación de BBVA con el excomisario José Manuel Villarejo y las posibles escuchas a políticos y empresarios. Torres Vila insiste en que su antecesor, Francisco González, es "todo un ejemplo", que está "muy tranquilo" y que desconocía posibles irregularidades. "Yo le creo", asegura.