El Banco de España ha impuesto a Abanca una multa de tres millones de euros por cometer una infracción grave entre el 1 de enero y el 30 de septiembre de 2016 por el incumplimiento de la orden y la circular del supervisor sobre transparencia financiera y responsabilidad en la concesión de préstamos. El Consejo de Gobierno del organismo da por probados "distintos incumplimientos" en "la información precontractual proporcionada a los clientes" sobre gastos y costes de hipotecas y la inclusión de estos "en el cálculo de la Tasa Anual Equivalente".