La operadora estrenó el servicio de identificación de llamadas en 1999 a un precio de 200 pesetas y en marzo de 2001, con el lanzamiento de los teléfonos con pantalla, comenzó a ofrecerlo de forma gratuita, hasta ahora.
Desde Telefónica explicaron que esta subida sólo afectará a los clientes que no posean ofertas empaquetadas, como el Dúo o el Trío, o tarifas planas de voz, e hicieron hincapié en que "se trata de un servicio voluntario" que afectará a cerca de un 10% de las líneas actuales y que los clientes pueden dar de baja en el 1004.
Por su parte, la Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció hoy que la operadora llevará a cabo una "subida encubierta" del 3,6% en la cuota de abono mensual, que actualmente asciende a 16,21 euros mensuales.
En este sentido, Facua aseguró que ha exigido a la compañía que "dé marcha atrás" en el anuncio realizado a sus clientes y advirtió que este servicio solo puede cobrarse si el usuario solicita expresamente su activación.
