Usuarios del bus a los hospitales de Santiago: “No nos pueden dejar tirados sin dar una solución”

Los usuarios de la línea de autobús XG860 que conecta A Estrada con la zona de hospitales de Santiago de Compostela denuncian incumplimientos de convenio por parte de la empresa Monbus, concesionaria de la ruta. Toman esta decisión después de haber presentado varias reclamaciones al respecto y de hacérselo llegar a las autoridades competentes, esfuerzos que según afirman, no recibieron a día de hoy respuesta alguna.

Con esto, esperan que: “Tras meses de lamentable funcionamiento, con malas contestaciones por parte de los conductores a los usuarios a los que les informa de manera incorrecta, se ponga fin a los múltiples desajustes y se implementen las medidas correctoras necesarias para proporcionar un servicio de calidad, cumpliendo con lo establecido en el convenio de Monbus con la Xunta, que es lo único que los vecinos demandamos”.

En abril de este año la administración autonómica puso en funcionamiento la línea XG860, que une la localidad estradense con los centros hospitalarios de la capital gallego, área sanitaria a la que pertenece este concello. Este servicio nació de la insistente demanda por parte de trabajadores del Sergas y personas que necesitaban desplazarse asiduamente a dichos centros. Desde su puesta en marcha estaba pensado para que cualquiera pudiese utilizarlo. Sin embargo los usuarios sostienen que en varias ocasiones, los trabajadores de la empresa de transporte impedían a otros viajeros acceder a la lanzadera que parte de la Intermodal con destino a Hospitais Santiago, alegando que esta solo podía ser utilizada por personal del Servizo Galego de Saúde.

“Otra de las incidencias más recurrentes ocurre cuando las lanzaderas que deben salir de la Estación Intermodal para llevar a los trabajadores a los hospitales no esperan por los autobuses que traen a usuarios de Ordes y A Estrada” declaran, exponiendo que los chóferes aseguran a los usuarios de que tienen órdenes de no esperar por nadie, contraviniendo así el espíritu de este convenio, que marca que se debe facilitar el desplazamiento entre la Estación y el área hospitalaria, dentro de la hora convenida.

“El horario establecido en el convenio de la Xunta con Monbus para llevar a los trabajadores del turno de noche indica que el horario de partida desde la villa estradense es a las 20.40 horas, pero ese autocar casi siempre llega tarde para empezar la ruta. Estamos hablando de retrasos de más de quince minutos, que como es de esperar repercuten en la hora de llegada del trabajador a su puesto de trabajo”, manifiestan los afectados por estas irregularidades, que añaden: “Los conductores dicen a los usuarios que si quieren llegar para coger la lanzadera que los lleve al hospital deben coger el autocar que sale de A Estrada a las 20.10, pero esto es falso ya que el convenio establece que el horario es el de las 20.40, como se mencionaba anteriormente”. Asimismo, recalcan que la línea XG860 tiene como destino final Hospitais Santiago, nunca Estación Intermodal.

“Por ello, tras múltiples reclamaciones hechas al Servicio de Mobilidade da Xunta de Galicia exigimos a Monbus que cumpla los horarios y condiciones firmadas. No pueden dejar a los trabajadores tirados en la Intermodal sin ofrecerle solución”.