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Críticas a Monbus por incumplir el horario

Usuarios denuncian que la página web venda un viaje a las 21.00 horas que ya no se ofrece | Las fiestas del Apóstol saturan el servicio, dejando a varios viajeros sin transporte

Un autocar de Monbus aparcada ante la Estación de A Estrada. |   //BERNABÉ

Un autocar de Monbus aparcada ante la Estación de A Estrada. | //BERNABÉ / nerea couceiro

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A Estrada

La línea de autobús A Estrada-Santiago, realizada por Monbus, ha vuelto a suscitar quejas entre los usuarios en las pasadas jornadas. Con motivo de las fiestas del Apóstol, el transporte público con la capital gallega estuvo más solicitado de lo habitual, especialmente por gente joven que se desplazaba a la ciudad para disfrutar de los festejos. La alta afluencia de usuarios generó que el autobús se llenase en las primeras paradas, dejando sin servicio al resto de viajeros en los horarios que buscaban.

No obstante, la principal crítica llegó en relación con las discrepancias de horarios que existen entre los que figuran en la página web de la compañía y los que aparecen en la del Concello de A Estrada. En concreto, un grupo de usuarias hacían referencia a una hora que sí figura en el portal de Monbus y que ya no está disponible. Este es el autobús de las 21.00 horas, siendo ahora el último el de las 20.10.

Según cuentan a FARO, de no ser por comprobar las diferencias en los tableros de ambas páginas, lo que las hizo llamar a la empresa de transporte para confirmar cuál era el correcto, habrían esperado al viaje de las 21.00 horas sin que este nunca llegase.

Esta no es la primera vez que los estradenses que utilizan este medio de desplazamiento para moverse se quejan de los problemas del servicio. Durante el curso universitario, varios jóvenes estudiantes afirmaban que los horarios no se cumplían, llegando a retrasarse o directamente teniendo que esperar al siguiente autobús. Este mismo febrero varios afectados por un cambio horario realizado unilateralmente por la compañía iniciaban una campaña recogida de firmas para pedir que se volviese al original.

Actualmente, dados los descuentos en el transporte público promovidos por el Gobierno, son muchas las personas que optan por este medio en lugar de utilizar los vehículos privados. Sin embargo, el servicio podría no estar preparado para dar la cobertura necesaria, sea por los retrasos que se producen en ocasione, los horarios desactualizados, o la falta de itinerarios por autovía en lugar de por nacional.

Sin autobús nocturno para Compostela

Las fiestas del Apóstol son una de las citas más multitudinarias del verano en Galicia. La capital gallega, a apenas unos 30 kilómetros de A Estrada, se llena de personas tanto locales como llegadas de todas partes del mundo. Asimismo, el cartel con actividades y variados conciertos es un reclamo para la población estradense, especialmente la juventud, en fechas en las que el ocio nocturno local está de capa caída. Sin embargo, la falta de autobuses nocturnos que conecten Compostela con A Estrada hace que los que van en busca de fiesta solo puedan irse a las 20.10 de un día y regresar, como muy pronto, a las 07.25 horas del siguiente. Cabe destacar que este servicio nocturno sí se cubría años atrás por la empresa A Estradense.

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