Sobre las ocho y media de la tarde el 112 Galicia recibía el aviso de una familia residente en el lugar de O Cotro, en Gondomar, que informaba de que un olor similar al del gasóleo subía por las escaleras de su vivienda. Según notificaban estos vecinos, el gas parecía proceder de un generador de electricidad situado en un local de un edificio cercano. Inmediatamente los gestores del 112 dieron aviso al personal del Servicio de Urgencias Sanitarias de Galicia- 061, a los Bomberos de Baixo Miño y al GES de Val Miñor, que se desplazaron al lugar. También fueron avisados los Bomberos de Vigo, así como la Policía Local.
Los miembros del GES fueron los encargados de realizar las mediciones pertinentes confirmando la presencia de monóxido de carbono en el aire. Según informa el 112, dos menores que residían en la vivienda fueron examinados por el personal sanitario y ambos se encuentran en buen estado. Ante el riesgo de que la familia pudiese sufrir una intoxicación al haber estado expuestos durante un tiempo a este elemento, fue necesario desalojar y ventilar la residencia.
