El Concello de Tui ha centralizado la atención del departamento de Urbanismo en el número 607.355.841. Las personas que necesiten hacer cualquier trámite o consulta deben dirigirse directamente a ese teléfono de lunes a viernes de 9 a 14 horas. El departamento continúa realizando consultas presenciales todos los viernes, previa cita llamando al mismo número de teléfono.