17 de enero de 2016
17.01.2016
CONDADO PARADANTA

Una compañía eléctrica devolverá 38.000 euros a 3.000 familias de Ponteareas

17.01.2016 | 02:17

Un total de 37.984 euros. Esa es la cantidad que la comercializadora de energía Cide HC Energía deberá devolver a casi 3.000 clientes por cobrarles, durante más de tres años, una cantidad añadida en las facturas no domiciliadas por la inclusión de una nueva cláusula abusiva no contemplada en el contrato con los clientes, según informó ayer el Concello de Ponteareas.

Las primeras reclamaciones de particulares que se vieron afectados por este cobro llegaron a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Ponteareas a finales del año 2011. Fue entonces cuando la OMIC comenzó a trabajar, mediando con la empresa con cada una de las reclamaciones con el fin de que eliminara esa cláusula abusiva, dejara de cobrarla y devolviera el cobrado a los consumidores hasta ese momento.

Para conseguir la devolución de las cantidades la OMIC recurrió al Instituto Galego de Consumo de la Xunta y a la propia Fiscalía, con la que la compañía llego a un acuerdo.

Las cantidades cobradas por esa cláusula serán devueltas en los próximos meses con descuentos en las facturas.

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