El Rey Felipe VI y la Reina Letizia visitaron ayer el servicio telefónico 016 de Atención a Víctimas de Malos Tratos por Violencia de Género en las instalaciones de Madrid de Arvato. "Debe ser muy duro, con situaciones reales completamente duras, pero vuestra valía profesional es la que al final beneficia al ciudadano", señaló Felipe VI. Por su parte, la Reina ha agradecido el "buen servicio" que tiene que ser "muy profesional, muy especializado y muy duro". Durante la visita, los responsables del servicio han explicado su labor a los reyes y han destacado que la visita "es un honor", informó la institución. "Nos complace poder prestar este servicio que desarrolla una labor social tan destacada y poder ser parte del equipo de la Administración que hace posible que el 016 sea una de las herramientas clave en la lucha contra la violencia de género", destacó el director general de Arvato CRM Solutions en España, Íñigo Arribalzaga.