Mazda ha obtenido la máxima puntuación en fiabilidad entre todas las marcas de automóviles en el mercado alemán, según el 2015 Germany Vehicle Dependability Study elaborado por J.D. Power. Un primer puesto que se repite en el también reciente Customer Satisfaction Index publicado por este prestigioso organismo en el país germano. El Estudio de Fiabilidad toma como base 14.605 encuestados que compraron sus coches entre abril de 2012 y marzo de 2014, y evalúa los problemas que han experimentado los clientes pasados entre 12 y 36 meses desde la adquisición del vehículo. En concreto, se revisan un total de 177 incidencias divididas en ocho categorías: motor y transmisión, exterior, conducción, funciones del salpicadero, sistema de infoentretenimiento, asientos, climatización e interior del vehículo.
