El siniestro ocurrió a las 15.42 horas, cuando el 112 recibió la alerta de un accidente entre dos vehículos en la A-55, pasando la gasolinera de Cepsa, a la altura de Mos y en sentido Vigo. Aunque en un principio en la alerta recibida por personal de una ambulancia se señaló que había una persona herida, según el 112 los servicios sanitarios señalaron después que no había personas lesionadas y que los ocupantes de los vehículos se encontraban en el exterior de los turismos. Al lugar acudieron agentes de la Guardia Civil de Tráfico, que tuvieron que regular el tráfico ya que el siniestro generó retenciones.