En el mundo solo hay en la actualidad 33 trainers oficiales. El vigués Daniel Álvarez es uno de ellos. Junto a su compañero Joaquín Dosil comenzaron con QCoach en 2007, aprovechando su experiencia en la psicología del deporte y en dirección de empresas. Dejó su carrera de directivo en el BBVA para apostar por esta técnica y hoy se codea con los mejores maestros: Andrea Lages, Joseph O´Connor y Otto Laske, con los que creó en Galicia la asociación Approaching, con conferencias anuales, lo que convierte a la comunidad gallega en un referente en España.

€¿La clava está en la dirección o en la plantilla?

€En épocas difíciles, como esta, se ve que la capacidad de las personas es la clave. Un equipo que sabe vender, negociar y dirigir hace que una empresa gane. Pero una persona no puede aportar su 100% si no está motivada en su trabajo.

€¿Se animan más las grandes compañías?

€Nos dedicamos tanto a pymes como a grandes empresas. El enfoque es distinto pero en ambos casos la clave del éxito es si las personas están rindiendo al 100% de su capacidad, tanto técnica como anímica.

€¿Cómo cambia el coaching de una pyme a una multinacional?

€En la pequeña empresa muchas veces se trata de ayudar a crear red con otras firmas y a desarrollar a las personas que están con ellos. En la gran empresa la necesidad surge por buscar mayor autonomía en la organización, que las personas participen y se impliquen más. La motivación es clave.

€¿Se tiene en cuenta la jerarquía?

€Hay que conseguir que la empresa sea más flexible, menos jerárquica; un tema fundamental en momentos en que es imprescindible máxima eficiencia. Es curioso cómo las personas son capaces de encontrar las mejores soluciones si se les da libertad para ello. Independientemente del tamaño, un líder que sepa sacar lo mejor de las personas es sinónimo de un líder querido, una empresa exitosa y personas satisfechas.

€¿El empresario gallego es reacio?

€El empresario gallego, como todos, lo que quiere son resultados y observa experiencias que conoce. El coaching no es bueno ni malo, hay profesionales más o menos capacitados. El empresario no va a las páginas amarillas buscando un coach, sino que acude a los que le ofrecen garantías, con ejemplos previos.

€¿Es la receta en época de crisis?

€No hay nada que convenza más que la verdad. La situación es desafiante y soluciones antes innecesarias ahora son imprescindibles. Las principales innovaciones vienen de los recursos humanos. Las empresas que tienen en cuenta el talento avanzan. Hay que ver en el empleado un aliado, porque a él también le interesa mantener su puesto.