El precio es una de las principales preocupaciones de los consumidores de agua del grifo y eso se nota a la hora de realizar sugerencias a la empresa como en los hábitos de consumo. En el primer caso, el 22% de las recomendaciones recogidas en esta encuesta abogan por una rebaja de la tarifa, además de pedir mayor claridad en la factura domiciliaria, mientras que casi el 80% de los usuarios adopta alguna medida para ahorrar agua.

Así, un 13% emplea la carga máxima en lavadoras y lavavajillas, otro cinco por ciento utiliza la mitad de la cisterna del retrete, un 9% emplea mecanismos ahorradores como reductores de caudal o aireadores. A su vez, la ducha en lugar del baño es utilizado por un 19% de los consultados, mientras que el 28% cierra el grifo en el afeitado o al lavarse los dientes. Un 4% incluso la reutiliza en parte, pero aún hay un 22% que no emplea medida alguna de ahorro.