La primera medida que adopta la unión temporal de empresas (UTE) Gestión Cangas, concesionaria del servicio, es "compensar os recibos do primeiro trimestre de 2015 cos recibos cobrados no primeiro bimestre" de ese mismo año, pues la periodicidad de facturación cambió y ahora es necesario realizar "axustes". El gobierno municipal entiende que la diferencia será escasa y, en la mayoría de los casos, favorable a los usuarios, aunque en cuantías poco relevantes. Dicho ajuste obliga a revisar los recibos "un a un", lo que ha contribuido a demorar el procedimiento.