Una reclamación por día es la media de la actividad desarrollada en 2016 por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Vilagarcía. La memoria anual revela que a lo largo del año se tramitaron un total de 365 reclamaciones, a mayores de las 1.388 consultas realizadas por los consumidores que acudieron a las dependencias municipales.
La telefonía móvil continúa siendo el sector que origina tanto un mayor número de quejas (96) como de consultas (274) en el apartado de servicios, y también en el de productos (72 consultas y 21 reclamaciones).
Este año los servicios financieros, como consecuencia de las sentencias de las cláusulas suelo, desbancaron del segundo lugar a las compañías eléctricas, que se quedan en tercera posición con 149 consultas y 56 quejas. Las consultas relativas a la banca sumaron 232 (sobre todo en el último trimestre del año) y las reclamaciones, 6.
La conflictividad de la telefonía se extiende también a la fija, con 89 consultas y 29 reclamaciones.
