La Autoridad Portuaria de Vilagarcía afirma que "es rotundamente falso que en los últimos meses se hayan dejado de tramitar la mayoría de las denuncias, pese a que la queja de CC OO Interpuertos apunte lo contrario". Además, el organismo que preside Sagrario Franco garantiza que respeta "estrictamente la legalidad" en el ejercicio de sus competencias y que "en ningún momento" ha realizado dejación de funciones. "Bien al contrario, la seguridad de las operativas ha sido siempre y continúa siendo una prioridad para la Autoridad Portuaria, como pone de manifiesto el hecho de que con una periodicidad mínima mensual se celebre una reunión de coordinación en esta materia con participación de todos los operadores portuarios".

Además, el Puerto defiende que valor a "la labor esencial que desempeña la Policía Portuaria en el ámbito de control y vigilancia de la zona de servicio de la entidad".