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El comercio de A Illa va por buen camino

Un estudio de fidelización indica que está obteniendo grandes resultados

 23:24  

Acertar con lo que quiere el cliente es una tarea complicada, pero un estudio realizado a través del proyecto COP ha demostrado que la Asociación de Empresarios de A Illa (AEI) está acertando con sus campañas de fidelización, aunque también le quedan algunas cuestiones que mejorar para luchar contra la amenaza que suponen para su pervivencia las grandes superficies. Al acto en el que se presentó el informe acudió la directora xeral de Comercio Nava Castro y también sirvió para dar a conocer el primer spot publicitario que graba la asociación.

A. G. - A ILLA El informe se encargó precisamente con ese objetivo, el de conocer el grado de fidelización que tienen los comercios de A Illa, demostrando que las continuas campañas que se están realizando están dando sus frutos, al ofrecer calidad en sus productos y proximidad al cliente.

Sin embargo, incide en que se debe continuar para evitar la dura competencia que suponen las grandes áreas comerciales que amenazan la supervivencia del pequeño comercio.

En ese camino también se encuentra una de las últimas iniciativas puesta en marcha por la Asociación de Empresarios de A Illa, dirigida por Jorge Juan Dios Cores. Se trata de la grabación de un spot publicitario en el que se trata de ofrecer una imagen de unidad, tanto del comercio como de los empresarios. Recogiendo la fama que A Illa posee de un pueblo unido, el anuncio, el primero que graba la asociación, pregunta a los vecinos el motivo por el que compra en el municipio: "por servicio y calidad, por ser el corazón de la ría, porque todos somos una gran familia".

Con esta iniciativa, se trata de llegar a todos los vecinos del municipio y lograr una fidelización a los establecimientos comerciales, aquellos que más próximos se encuentran y que pertenecen a sus propios vecinos.

El presidente de la entidad también presentó la campaña de merchandaising que se va a realizar en todos los establecimientos asociados, así como la de reciclaje de bolsas, una iniciativa que se vuelve a repetir y que ofreció muy buenos resultados por el material biodegradable empleado en la confección de las bolsas, sustituyendo al tradicional y contaminante plástico.

La presencia de Nava Castro, directora xeral do Comercio, en la presentación de estos programas, sirvió para que el presidente de la AEI agradeciese el esfuerzo que la Consellería de Industria está mostrando a la hora de apoyar las iniciativas que pone en marcha el pequeño comercio. "Debemos realizar apuestas importantes para continuar adelante", indicó Dios Cores antes de agradecer, también, la colaboración al Concello y a Caixanova.

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