Con el cambio al nuevo hospital, las habitaciones de aislamiento para los trasplantados de médula ósea no solo han perdido las ventanas a través de las que sus inquilinos se podían comunicar con parientes y amigos durante sus largas estancias. También han dejado de tener televisión y acceso a internet gratuitos. El Servicio de Hematología escribió hace quince días a la Dirección del Hospital reclamándolos.

Las estancias de estos pacientes en aislamiento son de, al menos, un mes y ha habido casos en los quue han estado durante cinco. Aunque les animan a concentrarse en un pasatiempo activo, la televisión es una buena compañía cuando no tienen ganas de realizar esfuerzos. Internet es una "ventana" básica para estar en contacto con un exterior al que no pueden salir. Si quieren disponer de ambos, deben adquirir unos bonos que la sociedad concesionaria del hospital vende a 18,14 euros por tres días -o 4,48 euros por la televisión y 3,02 por el wifi, al día-. Un desembolso que no todas las familias están en condiciones de afrontar.