La cantidad de reclamaciones presentadas en los primeros nueve meses del año registra un destacado pico en el mes de abril. Lo motivó la decisión de la Dirección del área de restar una de las doce consultas con las que contaba el centro de salud del Casco Vello para incrementar las del saturado ambulatorio de Navia. Contra ella se movilizaron los profesionales, las centrales sindicales y también los usuarios. Estos presentaron hasta 625 reclamaciones contra la medida. Son el 41% de todas las que se recogieron en los más de medio centenar de ambulatorios del área sanitaria viguesa.

La necesidad de más personal facultativo en los centros de Atención Primaria se alza así como la principal demanda de sus usuarios, junto a los problemas en la organización y funcionamiento del sistema de citación. Las consultas de los médicos de familia de la ciudad de Vigo están saturadas. Casi nueve de cada diez facultativos tienen el cupo de pacientes cerrado.