Dentro del Plan de Mejora y escucha activa de pacientes no solo se ha llevado a cabo la optimización del servicio de comidas del Chuvi. Como indica Félix Rubial, la señalización e información en el centro de Beade también ha sufrido importantes cambios. "Hemos colocado señalización horizontal con líneas trazadas en el propio suelo en determinadas áreas del hospital, fundamentalmente en las ambulatorias. También se mejoró esta información en bloques técnicos, sobre todo en Radiología, zona en la que hay un gran volumen de pacientes", relata el gerente, quien apuesta por continuar en esta línea hasta que el hospital deje de ser "extraño". "Cuando llegan por primera vez, por las dimensiones y características, se extrañan. Es una estructura que no conocen, así que hay que ser lo más receptivos posibles y volver las visitas sencillas", subraya.
