problemas en el hospital

El colapso en el Xeral causa esperas en Urgencias de 9 horas

Todos los boxes de emergencias, ocupados por falta de camas de hospitalización

 08:25  

Camillas en el camino hasta los boxes, enfermos con el "gotero" y en silla de ruedas en los pasillos, e incluso personas con oxígeno en la sala de espera. Todas las zonas de Urgencias del Hospital Xeral estaban ayer colapsadas La causa: la falta de camas de hospitalización. Así lo confirmaron los propios médicos. Y los pacientes sufrieron el "tapón" de urgencias, en forma de horas y horas de espera sin ser atendidos (hasta nueve).

"No hay sitio. Estamos colapsados", dijeron por toda respuesta a los que llegaron en la franja de la madrugada hasta el mediodía. También, que sólo atenderían casos excepcionalmente graves ("de corazón, o un accidentado"), según el relato de la hija de una paciente, Carmen Barbeito Míguez. La mujer se había operado de un cáncer de vejiga y ayer acudió con fuertes dolores y sangrado. Eran las seis de la madrugada. "A mi madre no le han puesto ni un calmante", protesta siendo ya mediodía. Tras recurrir hasta en tres ocasiones a la responsable del servicio de Urgencias y elevar sus protestas formalmente, la nieta de la afectada se puso en contacto con este periódico.

Tuvieron que pasar doce horas para que la revisaran. Descubrieron que tenía una obstrucción, que eso provocaba los dolores y trataron de ponerle remedio. Eran las seis de la tarde cuando la pasaron a un box. Y los facultativos responsables valoraron que tenía que quedar ingresada. Así que, se quedó hospitalizada en un box de Urgencias.

Pero es sólo uno de los casos. Entre la veintena de enfermos que pasaron por la sala de espera por la mañana, abundaban horas de espera similares. "Desde las ocho" o "desde las nueve de la mañana", contestaban sobre cuándo habían llegado. Y seguían sin valorar. O, aún habiendo pasado por el médico, permanecían sin realizarles pruebas.

"Como hoy, nunca antes"

El testimonio de los profesionales de la Sanidad es igual de duro: "Como hoy, nunca lo he visto. Hay zonas de enfermos críticos colapsadas. Eso quiere decir que reanimación, por ejemplo, está llena. Y si viene un enfermo realmente grave, ¿dónde lo meteremos?", explica un facultativo con la condición de que no se revele su nombre.

"Hay un paciente para valorar que lleva aquí desde las 4.30 horas de la madrugada", se atrevió a confesar. "Todas las zonas de urgencias están colapsadas por enfermos que están ingresados allí porque no hay camas; es decir, que deberían estar en hospitalización. Ya los hemos visto y valorado". Así de contundente se mostró una profesional.

Mientras, cargados de paciente, los menos graves leían periódicos en la sala de espera, que llegó a registrar cerca de una veintena de pacientes (sólo puede pasar una persona con cada uno). La sala destinada a acompañantes, en una puerta frente a la entrada de Urgencias, daba también buena muestra de lo que ocurría al otro lado.

Con oxígeno, en la sala de espera

"¿Qué hacen ahí esos pacientes?" Cada enfermo que acudía a Urgencias durante la mañana de ayer se preguntaba lo mismo. Nada más acceder a la sala de espera, sorprendía la imagen de varias personas con oxígeno, en silla de ruedas o camillas sin entrar en los boxes. "No podemos quitárselo [el respirador] y no hay otro sitio libre", explicaron fuentes médicas. Otras personas que habían llegado en la franja horaria de las cuatro a las nueve de la mañana, seguían sin pasar a Urgencias y esperando ser atendidos.

"La situación es crítica", confesó un celador. "El personal que está aquí hace lo imposible; no se puede más", explicaba angustiado: "Ya no sabes qué hacer; no hay dónde meter a los enfermos". También aseguraron que se habían registrado un notable número de quejas.

El ingreso de personas en box tiene la dificultad para atender al paciente de que no cuenta con la especialización por áreas que sí hay en planta. Trabajadores del Xeral aseguran que la situación fue puesta en conocimiento de la dirección a primera hora de la mañana.

Situaciones críticas como los cambios bruscos de temperatura, época de frío, o el incremento de la actividad operatoria de un hospital, hacen que en momentos concretos del año (invierno o verano), suba significativamente el número de ingresos hospitalarios. Normalmente, el "colapso" de camas afecta sólo a un área clínica.

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