Primero fue la Sociedad de Medicina de Emergencias y ayer los jefes de urgencias de los hospitales gallegos los que hicieron público un comunicado en el que exigen "una implicación efectiva de las direcciones y gerencias" para poner fin al colapso en sus servicios por el repunte de la gripe. Pacientes de Urgencias en Vigo han denunciado esperas de hasta seis horas para conseguir una cama. Demandan que los pacientes se deriven a planta "en tiempo y forma".

Los jefes de urgencias de los hospitales gallegos hicieron suya la declaración lanzada por la Sociedad de Medicina de Urgencias la semana pasada, a la vista de que desde entonces la situación no ha mudado. Los responsables de las urgencias demandan a los jefes de los hospitales "un drenaje adecuado" de pacientes desde Urgencias a otras plantas de los centros sanitarios, una vez que han sido diagnosticados.

Sostienen que los enfermos "deben ser enviados a sus plantas de destino en tiempo y forma, pues el proceso de atención urgente está finalizado y su estancia en urgencias no aporta vlaora frente a su estancia en planta". Fuentes médicas explican que ante la falta de camas las direcciones de los hospitales mantienen a los enfermos en urgencias y así se producen demoras excesivas y colas en los pasillos. Denuncian que no puede ser que haya centros con camas sin uso cuando hay enfermos esperando en urgencias.

La Consellería de Sanidade sostenía ayer que sólo el 18% de las personas que entran en Urgencias terminan hospitalizadas, y defendía que "el drenaje adecuado" de pacientes de Urgencias "está funcionando".

Ante las largas esperas en las urgencias de los hospitales denunciadas por médicos, sindicatos y usuarios de la sanidad, el departamento de Jesús Vázquez Almuiña mantiene que las plantillas trabajan al 100%, se cubren todas las bajas y se ha reforzado al personal con 100 personas de media al día, entre facultativos, enfermeros y otro personal, como técnicos de laboratorio.

Los jefes de Urgencias también hacen un llamamiento a los ciudadanos para que hagan "un uso racional" del servicio y confíen "en la profesionalidad y capacidad resolutiva de los compañeros de Atención Primaria". Coinciden en su ruego con el Sergas.

La Consellería de Sanidade sostiene que no todo el mundo debe ir a urgencias. Dependiendo de la gravedad, antes se puede llamar al 061 o pedir cita al médico del centro de salud. A los ambulatorios también se puede acudir por una urgencia, y aunque el cupo esté cubierto el médico ha de atenderte, explican fuentes sanitarias.

Protocolo común

La otra reclamación que los jefes de Urgencias plantean al Sergas es la "finalización y forma definitiva del documento de homogenización de los servicios de urgencias". La Consellería de Sanidade se limita a declarar: "Estamos trabajando en ello".

Los profesionales de Urgencias y el Sergas negocian un protocolo común que fije las pautas de cómo debe funcionar y organizarse un servicio de urgencias hospitalario para que todos los gallegos reciban la msima atención con independencia del centro al que acudan. Los trabajadores, por ejemplo, proponen no superar las 4 horas de espera antes de ser atendido por un facultativo, una vez que es clasificado en función de la gravedad de su presunta dolencia. Y esta clasificación debería producirse a los diez minutos de entrar por la puerta de urgencias.

Demandan medios para que el 70 % de las personas que acuden a urgencias no aguarden más de 4 horas, sin contar los casos más graves, que deben ser atendidos inmediatamente. La espera por una analítica no debería prolongarse más de 60 minutos, según la propuesta de los médicos de urgencias.